経営高度化調査実現化事業報告書 　社員教育並びに従業員満足度調査事業　続あずかロッカー

あなたは　ES関連で 番目、あずかロッカー関連で　番目のお客様です。

さて私どもが資源エネルギー庁様の「石油販売業者　経営高度化調査　実現化事業の補助金制度」
を利用して実施してまいりました 「社員教育 従業員満足度 調査委員会」の調査事業活動と
「あずかロッカーサービス実用化実験事業」につきましては、多大なるご理解とご協力を賜り、
誠にありがとうございました。

本HPでは、2003年5月企画　にてその挑戦を発表させて戴いた後、 03年7月企画と03年11月企画
の二回に亘って中間報告をさせて戴きましたが、この2月末にようやく最終報告書が完成致しました。

通常この種の調査事業は、時として報告書を作ることが最終目的となってしまうことがありますが、
私どもとしては、この報告書の完成はあくまで中間地点で、それを皆様にお読み頂き活用し、経営を
高度化し、改善実績を上げ、そしてこの事業に参加して「本当によかった」と思って頂くことが、最終
目的だと思っております。
　従ってその対象も「業界3万社」というよりは、弊社HPをご覧戴いている方に代表されるような経営
改善や経営高度化に 「強い意志」を持たれた方のためであり、その内容も、実用マニュアル、改善
チェックリスト或いはノウハウ事例集的な要素の入った実用的な報告書です。

　アンケートの回答等、直接的にご協力頂いた方にはには、A4縦版で　70ページにも亘る報告書を
郵送させて戴きました。3月中旬になっても届いていない場合は、発送もれの可能性がありますので
お電話にてご連絡下さい。(03-3263-0811 垣見油化　総務　本間まで)
　
　その一方、報告書のすべてをWEBで公開することは、膨大な容量の問題や克服すべきいくつかの
課題があり、総合的に判断して、現状では見合わせることにしました。
　その代わりに、東京、札幌、大分、大阪等で開催された補助事業の事例報告会に、私が講師として
お招き戴いた際に使用した「要約版」を　閲覧のみ可能な　PDF ファイルにて公開させて戴くことに
しましたので、ご了承頂ければ幸いです。

　 さて平成16年度の補助金総額は、23億円から30億円に増額されるそうです。
良いアイデアをお持ちのSS業者の方は、是非挑戦して頂く事を、私からもお勧め申し上げる次第です。
最後になりましたが、本事業に対し、皆様から頂きました多大なるご理解とご協力に、改めて感謝する
とともに、皆様のご繁栄をお祈り申し上げる次第です。 文責　垣見裕司　2004/2/27 NO2

社員教育　従業員満足度調査委員会　調査事業報告　

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　ESなくしてCSなし、その向上はトップの仕事
　　経営者に求められる経営高度化の為のローコスト特効薬
　　　それは、ES向上への取り組みである。　　(閲覧のみ可能)

「あずかロッカー」配送物品受取り代行サービス、実用化実験事業。

昨年要約版　SSの立地特性を活かした配送物品受取り代行サービス

本年要約版　SSこそが、物流のラストワンマイルを握れ