半年遅れの入社式で嬉しい仲間が6名入社
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創業150年目の新年度が始まる 半年遅れの入社式で嬉しい仲間が6名入社 |
半年遅れの入社式と研修会
まずは嬉しいご報告です。社員約70名、アルバイト等約30名。合計約100名の
当社に毎年数人の正社員が入社してきますが、今年も4月に4名入社しました。
しかしコロナ問題で入社式と新人研修会が開催出来なかったのです。
東京都の感染者数は収束とはいえませんが一応は収っているので、設立記念日
10月1日に入社した社員2名も含め、合計6名（徳山営業所はＷｅｂ参加）で、
半年遅れの入社式を本社会議室で行い本社勤務の社員から祝福を受けました。
そして今年は、この記念式典と新入社員入社式を、全部署へのライブ配信に
挑戦しました。コロナ対策もありますが、全部署の一体感は高まったと思います。
私が嬉しく思うのは、この合計6名の内、4名が弊社の直営ＳＳ等でのアルバイト
経験者というか、アルバイトからの正社員登用であることです。
アルバイト時代にじっくり当社の仕事や社風。所長の人柄。仕事内容等全てを
知った上で、入社してくれるのですから、ＣＳ（顧客満足度）と同等以上に、ＥＳ
（社員満足度）を大切にしている当社と私にとってこれ程嬉しいことはありません。
またこの1年で職場としての社会的評価が決して高くはない、ＳＳの正社員の
退職は1名でしたが、石油部正社員約20名で4年ぶり退職なので年間離職率
は約1.25％でこれは非常に低い数字ではないでしょうか。以前ある元売子会社
の離職率をお伺いしたことがあります。年間10％が7％に下がって喜んでいた
という話だったので、この数字に誇りを持ちたいと思います。
研修会の内容は、各部門の概略紹介
1日目の本社
09:20-10:00 式典前は141周年ＤＶＤ視聴
10:00-10:15 社長会長挨拶新入社員紹介
10:15-10:40 合成樹脂部製品関連
10:40-11:30 合成樹脂部原料関連
11:30-12:30 休憩
12:30-13:20 総務・不動産関係
13:30-14:20 石油部ＳＳ関係
14:30-15:20 経理関係
15:30-16:20 計算センターシステム関連
16:30-17:20 社長との懇談他2日目は、ＬＰガス瑞穂充填所とガス部門の概要研修
10:00-12:00 LPガス概論 約10万軒に供給している事の社会的責任
12:00-13:00 休憩
13:00-13:50 東京都内ＮＯ1のＬＰガス充填所の見学 防災訓練は動画研修
14:00-14:15 河辺ＳＳに移動
14:15-15:00 河辺ＳＳ見学と実習3日目以降は必要に応じ全6営業所での実習を約3週間かけて行います。
講義を真剣に聴くのは勿論ですが単に聞いているだけでなく理解し、
不明ならば質問して、自ら参加し全員で良い研修会にしてもらっています。
不況に強い企業体であること コロナの中、何とか前年実績達成
亡くなった父は「垣見油化は不況に強い企業である」とよく語っていましたが、
今回のコロナによる不況において、これを感じることが出来ました。
石油部はガソリンを中心に4-5月の販売数量は落ちました。
主力商品であるコーティングも一時的には、落ちました。
レンタカーも4-5月は、大幅ダウンしました。
しかしコロナのピークを越えたあとの7月くらいから徐々に回復し、
天気に恵まれた8月の洗車やコーティングは前年を上回りました。
また販売数量の大幅ダウンからＳＳ業界に危機感が走り、安値での
価格競争も一時収まり、結果的には前年実績をクリヤーしました。
ＬＰガス部は、巣ごもり需要増なのでしょうか。やはり前年クリヤーです。
プラスチックの環境問題。持ち帰りレジ袋有料化と今回のコロナの三重苦で
大変苦労した合成樹脂部でしたが、通販用の包装資材が増加したこともあり、
昨年実績には及ばなかったものの何とか黒字は確保できました。
不動産部門も、一部テナントから撤退の話がありましたが、直ぐに次の
借り手がみつかり、何とか前年をクリヤーしました。
その他本社総務や経理部門では、2年前に導入したシステム改革が軌道に
乗り、定年退職した人員を補充すること無く対応出来たので、人件費の
削減が出来ました。
以上の結果、本当にありがたいことですが、コロナにも関わらず、前年並みの
最終利益を計上出来る運びです。
一頃「選択と集中」という言葉がはやりました。利益の出ている部門に集中せよ
ということだと思いますが、それをもし弊社で実行していたら、今頃全部署が
なくなっていたかもしれません。
石油は地元地域を繋ぐネットワーク。石油ガス部は、三多摩を中心とする面。
合成樹脂部は、ハードを持たない商社機能。そして不動産は正に、ハードに
依存するビジネスです。良い時もあれば、悪い時もある。自己資本会社
だからこそ長い目で見た経営判断が出来るのではないかと思います。
忘年会と新年会は全面中止
東京のコロナは、一応押さえ込まれていますが、かといって安心出来るレベル
ではありません。Ｇｏｔｏトラベル東京が始まり、秋冬のインフルエンザの時期とも
重なれば、再び感染拡大してもおかしくないと思っています。
取引先等の飲食も、原則自粛を継続しています。どうしても断れない場合には
充分広い部屋で、換気を良くして距離を保てる環境かつ、必要最小限の
人数で行う。出来れば4人以下。最大でも8人ＭＡＸでしょうか。
一方会社行事については、年末各部署で行っている忘年会は原則中止。
そして関西を除いた全社員が集まる新年昼食会も熟慮の結果中止にしました。
人生で1回しかない高校三年生の夏の甲子園なら、正に人生に一回きりですが
当社の新年会は、再来年も出来るので、来年の新年は行わないことにしました。
そして本来なら創業150年を迎える2021年4月25日以降の早い段階で、150周年
記念式典をやりたいのですが、これも今、延期も含めて慎重に検討しています。
オリンピックさえ開催が危ぶまれている。また140周年の時も、東日本大震災で
1年延期し、2012年の7月に行ったので、1年延期し、151周年記念もあるのかと
思っています。
カーコーティング業界での最高商品 ＥＸキーパー 登場当社が本年４月から挑戦して、今全営業所で最も力を入れている商品が、
キーパー技研のＥＸキーパーです。
コーティング膜自体が存在感を持つ、車史上初めての美しさがそのキャッチ
コピーで、キーパー技研のご説明は下の通りです。同社ＨＰから引用。
本来は新車向けの商品ですが、３年前に新車で購入した私のアルファードで
実験してみました。事前の研磨をオプションで追加しましたが、完成車を見ると
感動で、触った感触が違います。
キーパー１級の資格者が、ＥＸ専用の研修に合格する必要がありますが、
ＳＳ業界の皆様には是非自主的に挑戦してほしいです。
そして当社ＳＳの近くにお住まいで、このＨＰを見たお客様には、是非一度お試し
頂きたい商品です。下記の写真をご覧下さい。フロント左と左後方のドア写真
ですが、車を撮影してる私がくっきり見えるので、黒い鏡が走っている感じです。
そして当社が一番大切にしているのは、お客様に確認して頂きながら、一緒に行う
仕上がり確認です。作業は10数時間もかかるのですが、お客様の喜びや感動
を共有できれば、その長時間作業の苦労も一気に報われるのです。
お問い合わせは、 駒込、環七馬込、吉祥寺、八王子、青梅市河辺。
洗車コーティング専門店の オートジョイ南田無 までどうぞ。
回復が早かった当社のレンタカー 安いから低グレードを一新へ弊社は６営業所でニコニコレンタカーを運営しております。2019年１０月からの
新年度以降、前年実績のない駒込を除いても、前年同月比約１２０％でした。
コロナの影響が出始めた３月は１１０％。４月は落ちて61％。５月は76％。
６月は90％でしたが７月は98％まで回復しました。 ８月はコロナの第二波で
ＧｏＴｏトラベルが東京除外になり、東京ナンバーの都外への長距離移動に
気が引けたのか94％でした。しかし回復は早かったのではないかと思います。
レンタカーで一番大切なのは出発時の接客だと思います。早くて正確。そして
目的外使用の防止などの防犯も忘れてはいけませんが、一番大切なのは、
楽しい気分でご出発されるようすることです。もし出発時に不快な思いにさせて
しまうと、楽しいはずのご旅行そのものが台無しになってしまうからです。
あとは貸出車両の質を少しでもあげていくことでしょう。10年前は、格安レンタカー
とも言われたＳＳレンタカーでしたが、「格安だから傷があったり汚くても当たり前」
ではなく、ニコニコレンタカーを主催者の一員であるＭＩＣさんを除けばＥＮＥＯＳ
マーク第一号として運営を開始した当社の使命として、より上質車にして行き
たいと思います。
当初は普通車では一番小さなＳクラスには人気のマーチを数多くそろえしましたが
最近はそのマーチもより上質なものを仕入れるとともに、もう少し室内が広く、環境
にも優しいプリウス等を徐々に増やす方針です。お値段は多少高くなりますが、
マーチよりはやはりのプリウスの方が評判は良いようです。
2019年10月オープン駒込はレンタカーが好調上記のレンタカーの前年比は、前年実績のない新店舗を除く約50台の実績
ですが、このＤＤオートジョイ駒込ＳＳにおいては、嬉しい誤算がありました。
昨年10月のオープン時は4台でスタートし、10月は約30万円。12月は60万円
でしたが、2020年2月には100万円を突破。８月は270万円まで伸びました。
逆に言えば、お客様にとって大変予約が取りにくい状況となってしまったこと
を深くお詫び申し上げます。
現在は、近くに専用駐車場を確保し、17台まで増車しましたので、お近くに
お住まい方は、ニコニコレンタカーのＨＰから車両の空き情報をご確認頂ければ
幸いです。
弊社 駒込ＳＳが、業界紙、日刊油業報知新聞で大々的に紹介されました。
同社の許可を頂いたので、ＰＤＦにてご紹介させて頂きます。
